Révolution numérique » «Bonjour. Heureux de vous rencontrer. Je suis le directeur des ressources humaines. C’est moi qui vais mener cet entretien avec vous. Pour commencer, j’aimerais que vous me parliez de votre carrière et de votre motivation pour le poste.»

N’importe quel responsable des ressources humaines pourrait entamer un entretien de cette façon. Mais là, il s’agit de mots prononcés par un recruteur virtuel qui parle au candidat depuis l’écran d’un ordinateur à l’Université de Lausanne.

«Nous sommes en train de développer l’humain virtuel pour l’assurance la Bâloise qui souhaite compléter son processus de recrutement avec un entretien standardisé», explique Marianne Schmid Mast, professeure de comportement organisationnel à la Faculté des Hautes Etudes commerciales (HE